Help Center Alessi EU logo
Help Center Alessi EU logo

Tous les articles

EXPÉDITIONS ET LIVRAISONS

Délais d'expédition

Les commandes passées avant 9h30 seront traitées le jour même si elles sont ouvrables, tandis que les commandes passées après 9h30 seront traitées approximativement le jour suivant.Pour les commandes passées par carte de crédit ou PayPal, un contrôle

Pays de destination des commandes

Quels sont les pays vers lesquels vous effectuez des expéditions ?Nous expédions nos commandes dans les pays suivants :Italie, France, Monaco, Belgique, Allemagne, Suisse, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, Australie, Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre,

Délais de livraison

Délais de livraisonLes commandes sont livrées en moyenne dans les délais suivants :- 2 jours ouvrables à compter de l'envoi de la commande en Italie (5/7 jours pour les îles, la Calabre et les zones défavorisées ) avec le service express.- 5 jours ou

Colis perdus et commandes livrées à une mauvaise adresse

Que faire si mon colis est perdu ou s'il arrive à la mauvaise adresse ?Si vous n'avez pas reçu votre commande, si votre commande a été livrée à une adresse différente de celle que vous nous avez fournie, ou si le transporteur vous signale que le coli

Frais d'expédition

Livraison gratuiteNous offrons la livraison gratuitepour les commandes de plus de 149 € avec un service standard en Europe ;pour les commandes supérieures à 1150 DKK en service standard au Danemark ;pour les commandes supérieures à 1750 SEK en servic