¿Cómo puedo realizar una devolución?Procedimiento de devoluciónSi no estuvieras satisfecho con tu compra, tienes 60 días a partir de la fecha en que recibiste el pedido para devolver los productos adquiridos de forma gratuita* con nuestro procedimien
¿Qué hacer si recibo un producto dañado?Si has recibido un producto dañado, no conforme, defectuoso o incorrecto, puedes solicitar la sustitución o el reembolso del artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para informarno
¿Cómo puedo cambiar un regalo que he recibido?Lamentablemente, los regalos no se pueden cambiar directamente, actualmente no ofrecemos este servicio.Lo que le sugerimos hacer es contactar al comprador, quien podrá realizar una solicitud de devolución
¿Puedo cambiar un producto?Si el producto no es de tu agrado, podrás devolverlo (devolución gratuita en un plazo de 60 días a partir de la recepción del pedido).No ofrecemos el cambio del producto por otro. Al devolver los productos, recibirás el ree