Gli ordini effettuati prima delle 9.30 AM saranno elaborati lo stesso giorno se lavorativi, mentre gli ordini effettuati dopo le 9.30 AM saranno elaborati approssimativamente il giorno successivo.Per gli ordini effettuati mediante carta di credito o PayPal, potrebbe essere necessaria una verifica amministrativa con tempi di gestione dell&#x2019;ordine fino a 48 ore lavorative.I tempi di evasione potrebbero subire ritardi durante:<ul><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">periodi di festivit&#xE0;: Natale, festivit&#xE0; estive, Black Friday*, festivit&#xE0; nazionali, etc</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">circostanze straordinarie (inventario merce)</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">eventi al di fuori del controllo di coloro che sono coinvolti nella catena di distribuzione</li></ul> * Durante e nelle settimane seguenti la promo Black Friday, i tempi di evasione ordini possono arrivare fino a 10 giorni lavorativi.

Tempi di spedizione

Scopri quali paesi Alessi raggiunge con le sue spedizioni

In quali paesi spedite? Stiamo facendo del nostro meglio per raggiungere il maggior numero possibile di destinationi.Al momento spediamo i nostri ordini nei seguenti paesi:Italia, Francia, Monaco, Belgio, Germania, Svizzera, Regno Unito, Iralnda, Spagna, Australia, Austria, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lituania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Lettonia, Romania, Repubblica Slovacca, Slovenia, Stati Uniti, Danimarca, Svezia, Liechtenstein, Estonia.

Paesi di destinazione ordini

Tempi di consegna stimati e informazioni sui corrieri

Tempistiche dei corrieriLa consegna degli ordini avviene mediamente entro:<ul><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">2 giorni lavorativi dalla spedizione dell&#x2019;ordine in Italia (5/7 giorni per le Isole, Calabria e zone disagiate) con servizio Express;</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">5 giorni lavorativi dalla spedizione dell&#x2019;ordine in Europa con servizio Standard;</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">4-6 giorni lavorativi in tutte le altre destinazioni nel mondo con servizio Standard.</li></ul>Nel caso fosse disponibile il servizio Express, la consegna verr&#xE0; effettuata entro 3 giornate lavorative a partire dalla date di evasione ordine.Tutti gli ordini sono processati in modo automatico, di conseguenza non &#xE8; possibile modificare i tempi di spedizione e di consegna.I vettori non effettuano consegne il sabato, la domenica e nei giorni festivi; i tempi di consegna possono subire ritardi in caso di festivit&#xE0; italiane o del paese di destino.Per consegne in paesi extra CEE, le procedure di sdoganamento potrebbero causare ritardi oltre le nostre stime originali di consegna.Ci impegniamo a rispettare i tempi previsti per le consegne, ma durante i periodi pi&#xF9; impegnativi (saldi, Black Friday, Periodo Natalizio, etc) le tempistiche possono variare leggermente.Inoltre, sporadici aggiornamenti di carattere tecnico al nostro sistema operativo, o cause di forza maggiore (come, ad esempiob condizioni meteorologiche particolarmente sfavorevoli) potrebbero rendere determinati servizi di consegna temporaneamente non disponibili o influire sull&#x2019;orario limite entro cui effettuare un ordine nonch&#xE9; sugli orari previsti per la consegna.Ciononostante, vogliamo rassicurarti che continueremo sempre ad impegnarci per limitare il pi&#xF9; possibile questi cambiamenti. TrasportatoriCi affidiamo a trasportatori differenti a seconda del Paese di destinazine della merce. Nello specifico:<ul><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">Italia &gt; GLS</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">Europa &gt; DHL</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">United Kingdom &gt; UPS</li><li style="text-align: justify; font-size: 15px;">United States &gt; UPS</li></ul>Ti informiamo che purtroppo non &#xE8; possibile scegliere orario e giorno specifico per la consegna. Puoi comunque contattare direttamente il corriere per concordare una possibile data di consegna.

Tempi di consegna

Cosa fare in caso di mancata ricezione o smarrimento del pacco

Cosa fare in caso di pacco perso o se arriva all&apos;indirizzo errato?Non preoccuparti! Se non hai ricevuto il tuo ordine, il tuo ordine &#xE8; stato consegnato ad un indirizzo diverso da quello che ci hai fornito, o il trasportatore ti segnala che il collo &#xE8; andato perso, ti chiediamo di contattaci attraverso il nostro <a href="https://alessi.com/it/pages/contact-us" id="isPasted">Contact Form</a> e avvieremo un&apos;indagine con il trasportatore.

Colli persi e ordini consegnati ad indirizzo errato

Spedizione gratuita e costi di spedizione per diverse destinazioni

Spedizione GratuitaOffriamo la spedizione gratuita:<ul><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a 149 &#x20AC; con servizio standard in Europa;</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a 1150 DKK con servizio standard in Danimarca;</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a 1750 SEK con servizio standard in Svezia;</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a 149 &#x20AC; con servizio espresso in Italia;</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a 149 CHF con servizio standard in Svizzera;</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a &#xA3;149 con servizio standard nel Regno Unito;</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">per ordini superiori a $180 negli Stati Uniti.</li></ul>La spedizione gratuita non &#xE8; disponibile per alcune destinazioni come Cipro, Canarie, Alaska e Hawaii.Costi di spedizione I costi di spedizione potrebbero variare a seconda della destinazione.I costi minimi di trasporto (spedizione standard) sono:<ul><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">9,90 &#x20AC; in Europa</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">115,00 SEK per la Svezia</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">75,00 DKK per la Danimarca</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">8,00 &#x20AC; per l&apos;Italia</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">9,90 CHF per la Svizzera (dogana inclusa)</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">&#xA3;9,90 per il Regno Unito (dogana inclusa)</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">$11,50 per gli Stati Uniti (dogana inclusa)</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">40,00 &#x20AC; per Cipro e Canarie</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 15px;">$40,00 per Alaska e Hawaii</li></ul>Potrai visualizzare il costo di spedizione specifico per il tuo ordine prima di procedere al pagamento. <h3 data-path-to-node="3" id="isPasted" style="text-align: justify;">Stati Uniti</h3>Per le spedizioni dirette negli Stati Uniti, il tuo ordine pu&#xF2; essere spedito sia dal nostro magazzino situato negli Stati Uniti sia dal nostro magazzino centrale in Italia. Indipendentemente dal punto di partenza, non ti sar&#xE0; richiesto di pagare alcun dazio doganale o tassa di importazione aggiuntiva alla consegna. Tutti i nostri ordini destinati agli Stati Uniti vengono spediti con formula Delivery Duty Paid (DDP), il che significa che i costi di trasporto e tutti gli oneri doganali sono gi&#xE0; inclusi nel prezzo totale che paghi al momento del checkout.<h3 data-path-to-node="5" style="text-align: justify;" id="regno-unito">Regno Unito</h3>Gli ordini destinati al Regno Unito vengono spediti dal nostro magazzino italiano. Analogamente agli Stati Uniti, non ti verr&#xE0; chiesto di pagare alcun dazio doganale o commissione di intermediazione al ricevimento del pacco. I nostri prezzi per il Regno Unito sono anch&apos;essi comprensivi di spese di trasporto e di tutti i dazi doganali applicabili (DDP), garantendo una consegna agevole e senza sorprese.

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