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Plazos de entregaActualizado a month ago

Plazos de entrega

Los pedidos se entregan en un plazo medio de

- 2 días laborables desde la expedición del pedido en Italia (5/7 días para las Islas, Calabria y zonas incómodas) con el servicio Express;
- 5 días laborables desde la expedición del pedido en Europa con el servicio Estándar;
- 8 días laborables a todos los demás destinos del mundo con servicio Estándar.

Si está disponible el servicio Express, la entrega se realizará en un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha de tramitación del pedido.

Todos los pedidos se procesan automáticamente, por lo que no es posible modificar los plazos de envío y entrega.

Los transportistas no realizan entregas los sábados, domingos ni festivos; los plazos de entrega pueden retrasarse en caso de días festivos en Italia o en el país de destino.

Para las entregas en países no pertenecientes a la CEE, los trámites aduaneros pueden ocasionar retrasos superiores a nuestras previsiones iniciales de entrega.

Nos esforzamos por cumplir los plazos de entrega, pero en periodos de gran afluencia (rebajas, Black Friday, periodo navideño, etc.) los plazos pueden variar ligeramente.

Además, las actualizaciones técnicas ocasionales de nuestro sistema operativo, o causas de fuerza mayor (como condiciones meteorológicas especialmente adversas) pueden hacer que determinados servicios de entrega no estén disponibles temporalmente o afectar al plazo para realizar un pedido, así como a los plazos de entrega previstos.

No obstante, te aseguramos que seguiremos esforzándonos por limitar al máximo estos cambios.


Transportistas

Utilizamos diferentes transportistas en función del país de destino de la mercancía. Concretamente

Italia > GLS
Europa > DHL
Reino Unido > UPS
Estados Unidos > UPS

Toma en cuenta que, lamentablemente, no es posible elegir una hora y un día concretos para la entrega. No obstante, puedes ponerte en contacto directamente con el servicio de mensajería para acordar una posible fecha de entrega.

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